Chính Sách Bảo Mật MG66 – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu

1 Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ an toàn và cá nhân hóa, MG66 thu thập một số loại thông tin từ người dùng. Dưới đây là bảng tóm tắt chi tiết:

1.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp

Khi đăng ký tài khoản tại MG66, bạn sẽ cần điền họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh. Ngoài ra, quá trình xác minh danh tính (KYC) yêu cầu bạn tải lên ảnh CCCD/CMND và ảnh selfie để đảm bảo tài khoản thuộc về đúng chủ nhân.

1.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập mg66.click, hệ thống tự động ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ và các trang bạn đã ghé thăm. Những thông tin này giúp chúng tôi phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn trước các cuộc tấn công mạng.

2 Mục đích sử dụng thông tin

MG66 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và cụ thể. Chúng tôi không xử lý thông tin vượt quá phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ:

• Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi mới có thể sử dụng dịch vụ của MG66, tuân thủ quy định chơi game có trách nhiệm.
• Xử lý giao dịch tài chính: Ghi nhận nạp tiền, xử lý rút tiền và theo dõi lịch sử giao dịch một cách chính xác, minh bạch bằng đồng tiền VND.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, thông báo khuyến mãi liên quan và điều chỉnh giao diện theo sở thích người dùng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và duy trì lịch sử trao đổi để phục vụ bạn tốt hơn trong các lần tiếp theo.
• Phòng chống gian lận và rửa tiền: Giám sát các giao dịch đáng ngờ theo yêu cầu của quy trình chống rửa tiền (AML) và bảo vệ cộng đồng người chơi.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để tối ưu hóa hiệu suất nền tảng, phát triển tính năng mới và nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết và được yêu cầu bằng văn bản chính thức.

3 Cookie và công nghệ theo dõi

MG66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

3.1 Các loại cookie chúng tôi dùng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và hoạt động cơ bản của trang. Không thể tắt loại này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang để chúng tôi cải thiện tốc độ và giao diện.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, vùng hiển thị và các tùy chọn cá nhân của bạn giữa các phiên truy cập.
• Cookie phân tích: Dữ liệu thống kê tổng hợp giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về luồng điều hướng và trang được xem nhiều nhất.

3.2 Cách kiểm soát cookie

Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt của trình duyệt (Chrome, Firefox, Safari, Edge đều hỗ trợ tính năng này). Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng quan trọng của MG66.

4 Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

MG66 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho các bên không liên quan. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu với các đối tác tin cậy trong phạm vi kiểm soát chặt chẽ:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các hãng game cung cấp nền tảng cho MG66 có thể nhận dữ liệu phiên chơi để đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả. Họ không nhận thông tin định danh cá nhân đầy đủ của bạn.
• Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Nhà cung cấp máy chủ và dịch vụ lưu trữ đám mây được lựa chọn kỹ lưỡng và ký hợp đồng bảo mật dữ liệu chặt chẽ.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền bằng văn bản chính thức, MG66 có thể buộc phải cung cấp thông tin theo quy định pháp lý hiện hành.

5 Biện pháp bảo vệ dữ liệu

MG66 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo thông tin của bạn được bảo vệ ở mức cao nhất có thể. Dưới đây là các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chính chúng tôi triển khai:

6 Quyền của người dùng đối với dữ liệu

Với tư cách chủ sở hữu dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với thông tin cá nhân mà MG66 đang lưu giữ:

7 Thời gian lưu trữ dữ liệu

MG66 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý tối thiểu. Dưới đây là khung thời gian lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trong suốt vòng đời tài khoản.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Giữ lại tối đa 5 năm kể từ ngày đóng theo yêu cầu AML/CFT.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu tối thiểu 5 năm theo quy định pháp lý về lưu trữ hồ sơ kế toán.
• Nhật ký kỹ thuật (server logs): Xóa tự động sau 90 ngày trừ khi có sự cố đang điều tra.
• Dữ liệu cookie hiệu suất: Hết hạn và bị xóa sau 12 tháng hoặc sớm hơn nếu bạn xóa thủ công.
• Hồ sơ khiếu nại: Lưu 3 năm kể từ ngày khiếu nại được giải quyết xong.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, MG66 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn để không thể truy xuất và liên kết với cá nhân bạn.

8 Trẻ em và vị thành niên

Dịch vụ của MG66 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ người dùng nào dưới độ tuổi quy định.

Trong quá trình đăng ký, MG66 yêu cầu xác nhận ngày sinh và thực hiện xác minh danh tính (KYC) để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tạo tài khoản. Nếu chúng tôi phát hiện bất kỳ tài khoản nào được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa trong vòng 72 giờ.

9 Thay đổi chính sách bảo mật

MG66 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình nội bộ, yêu cầu pháp lý hoặc các tính năng dịch vụ mới. Chúng tôi cam kết thông báo minh bạch về các thay đổi quan trọng:

• Các thay đổi nhỏ (như làm rõ câu chữ, bổ sung ví dụ) sẽ được áp dụng ngay và ngày cập nhật ở đầu trang sẽ được điều chỉnh.
• Các thay đổi có ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này, đặc biệt sau khi nhận được thông báo từ MG66, để luôn nắm rõ cách thông tin của bạn được xử lý.

10 Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện các quyền được đề cập trong chính sách này, đội ngũ bảo mật dữ liệu của MG66 luôn sẵn sàng hỗ trợ:

• Email: support@mg66.click
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 giờ qua live chat và 1–2 ngày làm việc qua email.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh.

Chúng tôi coi trọng từng phản hồi và cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, nhanh chóng và tôn trọng.